Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11/09/2026

1. Introduction

YEL Plomberie accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. La présente politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site yelplomberie.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
YEL Plomberie — Flavio Franco FUSI, Entrepreneur individuel
47 Avenue Max Chaminadas, 06270 Villeneuve-Loubet, France
Email : contact@yelplomberie.fr — Téléphone : 07 81 25 81 06

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via notre formulaire de contact :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Type de service souhaité
  • Contenu de votre message

Aucune donnée sensible n'est collectée. Le site ne pratique aucune collecte de données à votre insu.

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

  • répondre à vos demandes de devis ou de renseignements ;
  • vous recontacter dans le cadre de la prestation demandée ;
  • assurer le suivi de la relation commerciale.

5. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (envoi volontaire du formulaire) et sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

6. Destinataires des données

Vos données sont destinées uniquement à YEL Plomberie. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, service d'envoi d'emails), qui agissent en qualité de sous-traitants et présentent des garanties de conformité au RGPD.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de notre dernier contact, puis supprimées, sauf obligation légale de conservation plus longue.

8. Cookies

Ce site est un site vitrine et n'utilise pas de cookies publicitaires ou de traçage. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires à son bon fonctionnement peuvent être utilisés.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • droit d'accès, de rectification et d'effacement ;
  • droit à la limitation et à l'opposition au traitement ;
  • droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : contact@yelplomberie.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Sécurité

YEL Plomberie met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

11. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à contact@yelplomberie.fr ou consulter nos mentions légales.